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德威企业邮箱常见问题解答

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发表时间:2019-10-24 09:16作者:魏富斌来源:江苏德威

1、客户端配置:

信息填写内容:

接收服务器:

imap.exmail.qq.com(使用SSL,端口号993)

pop.exmail.qq.com(使用SSL,端口号993)

发送服务器:

smtp.exmail.qq.com(使用SSL,端口号465)

如:Foxmail邮箱设置

    

2Outlook邮箱设置方法:

2.1、首先打开outlook,然后点击工具——账户设置(或者文件——账户、添加账户),如图所示。

    

2.2、窗口如图所示,我们选择新建来新建邮箱账户。

    

2.3、点击新建后选择第一个,(一般的邮箱都是选择第一个,用POP3或者IMAP协议等),然后点击下一步。

    

2.4、此时在弹出的窗口填入相关信息,姓名是用户名,是你想展示给别人看的用户名,不一定是邮箱,可以随便自定义的,下面的电子邮件地址就是你的邮箱,包括下面的密码。

    

2.5、接下来勾选第一项,然后点击下一步。如图所示。

    

2.6、接下来在这里在此填入相关信息,包括自定义的用户名,邮箱账号和密码等,其他设置里面设置端口等信息(

接收服务器:
imap.exmail.qq.com(使用SSL,端口号993)
发送服务器:
smtp.exmail.qq.com(使用SSL,端口号465)

)。

    

2.7、设置完成,点击下一步,设置完成,也可以点击右侧的测试设置,会测试刚才的设置是否有问题,。点击完成,outlook设置邮箱完成。

    

3、客户端提示密码错误问题:

客户端提示密码是由于绑定了微信而开启了客户端专用密码,登录邮箱网页版,查找客户端专用密码(方法如下图再打开客户端(foxmail,网易邮箱,邮箱大师等),粘贴到密码框中即可登录。

    

4、客户端只存取近一个月的邮件:

登录邮箱网页版,然后点击设置——客户端设置,选择收取“全部”的邮件。    

5、修改密码:

    

6、邮箱忘记密码,找回密码方法:

6.1   打开浏览器,输入邮箱地址:https://mail.tjdowill.com,点击“忘记密码”。

6.2   选择我是成员,输入完整邮箱和验证码(验证码不分大小写),点击“下一步”。


    

6.3 核对信息正确后,选择重置方式,点击“下一步”,会接收到一条验证码的短信(预留的电话)。

    

6.4 输入新密码和第3步收到的验证码,密码为长度为6-32位含大写字母、小写字母、数字组合(三种组合)。

    

6.5密码重置成功,点击立即登录,输入账号和刚找回的密码登录即可。

    

7、Foxmail客户端添加超大附件(大于50M)方法:

7.1打开右上角菜单—设置—插件   ,点击【超大附件】的启用,确认即可

7.2写信时候,点击【超大附件】选择文件即可上传,等待上传完成后发送





电话:022-51216989   0513-83903160
传真:0513-83903161
邮箱:dowill@tjdowill.com
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